餐饮行业是我国最传统、涉及面最广的行业，同时又是一个劳动力密集型的行业。长期以来，这个行业的信息化水平都停留在非常原始的状态。随着经济的发展和国内产业结构的调整，餐饮行业作为一个重要的第三产业，越来越受重视，同时，行业内的竞争也越来越激烈。如果不借助于先进的、科学的技术手段来提高经营管理能力，企业经营风险将越来越大。

根据现在酒店以及中型餐厅的现状以及一些基本的需求，智掌柜着手开发一套手机APP无线点餐小程序，这套程序不仅仅是一套简单的点餐系统，它涵盖了包括酒店的会员管理，酒店的员工管理，以及最重要的是酒店的财务上的统计管理。这些都直接或者间接的方便了酒店的管理，也给酒店带来经济上的效益。