每当用餐高峰期间，餐厅里服务员的忙来忙去，总是忙不完，
一会给客人点餐，一会去后厨通知做菜，
奔波在前厅和后厨间，还为这一桌点餐，为另一桌结账；
顾客还有各种要求，这桌要加菜，那桌要退菜，服务员既要告知后厨，还得通知收银台。

......

即使服务员有三头六臂，高峰期的时候，仍然会出错！

做餐饮行业的都知道，知道餐饮成本越来越高，竞争又越来越激烈，要考虑房租、盈亏点、招人、管理出品、特色营销，要明白采购流程、财务流程、管理流程，要天天盯着。没有点吃苦耐劳精神，餐厅要想做好几乎没戏。

微信点餐系统有何神奇之处，为何说是餐饮老板的福音？我们从以往传统的点餐收银模式就可以看出来。

痛点一：结账速度慢，收银效率低下

以往收银台前总是会集结很多排队等会结账的顾客，不是收银员不愿提高速度，实在是收银设施有限，顾客的结账方式又多样，自然造成收银效率低下了。

不过智掌柜点餐系统支持快捷收款，支持微信、支付宝、现金等多种支付方式，还可以设置整单打折、会员卡等多种优惠方式，所得款项直接计入智掌柜系统后台营业数据报表，资金实时到账。还可根据店铺的情况设置付款先后顺序，设置顾客点餐下单即买单或上菜就餐完毕后买单。手机收银比传统收银机更灵活、更方便。

痛点二：点菜下单

点菜也是一个痛点，传统点单模式需要在纸质菜单上勾选，然后服务员再确认菜单，一般要花费10分钟左右，人流量大时还需要等服务员下单，不仅浪费顾客时间，也影响餐厅的翻台率。

现在，小程序点餐让每个服务员都可以化身为移动的点菜宝，用手机为顾客点单，下单信息直接对接小票打印机。如果顾客使用智掌柜的扫码点餐功能，那么，服务员的服务员APP上将收到顾客的点单信息，如果实现已经设置为消息自动处理，顾客的点单信息就会直接传送到厨房KDS，服务员为顾客点单的步骤都省了。

痛点三：收银设备成本高、维护麻烦

高额的收银设备成本也是一些小店商家的痛点，传统的本地化餐饮管理系统必须购买指定的硬件，为餐厅的硬件投入带来高额成本；还需要非常专业的人员维护，维护成本高而且影响效率；需要依赖更多的服务员来为顾客提供不能增强体验的服务。

不同于传统收银机，使用智掌柜手机收银，免硬件、免布线，商家非常省心，再也不用让乱七八糟的吸线条占据本就十分狭小的店铺空间。同时，智掌柜系统还可以与小程序点餐同步使用，这就既能满足成本不足、面积狭小的餐饮小店的需求，又能满足客流量庞大翻台率高、对系统稳定性有超高要求的大店铺的需求。

现如今移动收银已经成为了一种潮流，餐饮商户端的信息化程度越来越高，餐厅智能化的管理越来越成熟，微信点餐系统将越来越凸显和紧迫，为越来越多的中小型商户带来福音！