用餐高峰，一直都是令顾客和餐饮商家头疼的棘手问题，一到用餐高峰，顾客要排很长的队伍，而商家则要一直忙着给顾客下单，忙完一个高峰期，人力资源的消耗可以说是非常大。面对这种用餐高峰期的经营问题，应该怎么解决呢？选择手机点餐系统，能够解决用餐高峰期的用餐问题。我们一起来看下手机点餐系统是怎么做到这点的。

顾客方面

使用手机点餐系统，顾客无需再排长队，只需要找到合适的位置做下，通过扫描桌面上由手机点餐系统配置好的二维码，进入到点餐系统的电子菜单，就可以进行自助点餐，选择好自己需要的菜品后，进行提交即可；在用餐的过程中，如果需要加餐，只需要进入原先的菜单中，继续添加菜品即可；用餐完成后，可以直接在手机上点击支付，就可以完成用餐；在不需要其他特殊服务的情况下，基本上无需服务员上前，就可以完成用餐，节省大量等待的时间。

商家方面

通过采用手机点餐系统，顾客无需再排长队进行一对一的点餐，只需要留意顾客是否有其他服务需要即可，满足顾客的服务需求；手机点餐系统跟后厨进行连接同步后，服务人员再也不用在顾客和厨房之间奔波，减少了漏单错单的风险；餐饮商家可以通过手机点餐系统即时查看每一张餐桌的菜品情况以及支付情况，方便核对订单；已完成的订单会保存在销售记录数据中，方便商家做周期数据统计，分析店铺销售情况。

使用手机点餐系统，对于顾客和商家都有很大的好处，不仅方便的顾客的就餐，省去漫长的等待时间，让顾客用餐更加有效率，还帮助商家节省了大量的人力资源成本，让餐饮门店的管理更加方便，提高餐饮门店的经营效益，可谓是好处多多。