为什么要使用餐饮点单机?这得从传统的餐饮管理七宗罪,以及使用餐饮管理软件的八大好处两方面详谈。餐饮商家千万不可错过!
传统餐饮管理七宗罪
一、难免出现漏单、错单。常常有顾客抱怨点好的菜迟上、错上、漏上,都因服务员忘记落单、下错单、或厨房失了单。
二、财务纠纷。即使是用自己人,始终担心每天的收银稽核情况;如果有几个股东,更易产生不必要的猜疑和不信任。
三、人多时结账慢,顾客不耐烦,时有跑单情况发生。
四、服务员疲于往返顾客与厨房之间,服务效率低导致流失回头客。而增加服务员又会给餐厅加大人工成本。
五、无法精确掌控库存物料,无法进行科学的分析和预测,经常会发生缺货、积货情况,造成不必要的损失。
六、每天收市后要花很多时间盘点,难免出现差错;且手工做帐,很难做到对菜品销售、顾客口味、客流等数据的营销分析,直接影响了对餐厅经营的效益。
七、无法打开更宽广的顾客渠道。
使用餐饮点单机的八大好处
一、效率得到提高,菜单立即通过网络传送到厨房和收银台。杜绝漏单、错单问题,上菜速度也加快不少。
二、财务透明,由计算机自动结算,可以避免错误,同时还可查询任意一比交易情况。
三、节约人工成本,省去了管理过多员工的烦恼和时间。
四、库存管理明细,进多少出多少,先出什么后出什么,都可以查询,管理者真正做到心里有数。
五、有清晰报表作为经营情况依据,随时查看当日、当月、或任何时间内的销售统计信息。
六、提高服务质量,点菜用餐结账时间都快了,赢得了顾客的好感,提高了满意度。
七、一切流程都清晰可查,从点菜开始,所有环节都在计算机的掌控之下,可以避免上错台或漏上菜的情况。
八、拓宽营销渠道,争取到更多的顾客。如排队网旗下的聚食汇餐饮管理系统,不仅囊括以上七个管理好处,还可以帮助餐饮企业实现移动订餐,进行精准营销,搜罗更多忠实的顾客。
综上所述,使用了餐饮点单机,就可规避传统餐饮管理在菜单错漏、收银不清、库存不明、服务低效、无数据分析、客源狭隘等方面的缺点,为餐饮商家实现科学便捷式管理。