商家在使用收银系统的时候，服务员经常会用所配备的手机点餐APP为客人提供点餐服务，但点餐的手机用的时间长了，会出现手机点餐APP闪退的情况，遇到这种手机点餐APP闪退的情况，我们应该怎么解决呢？可参考以下方案：

1、关闭APP运行状态

当手机点餐APP启动后闪退，不要着急再次启动，我们可以上划屏幕打开运行任务的菜单（部分机型可以按左侧任务列表键，也就是3条杠的键），找到还在任务列表中运行的手机点餐APP，选中并向左滑动，将程序关闭；

2、重新启动

将运行中的任务关闭后，找到程序的图标，点击再次运行，看看是否可以正常运行了；

3、版本更新

如软件重启后还是出现闪退的问题，可以咨询一下收银系统供应商，看看手机点餐APP是否有最新的版本，将版本更新到最新版本；

如果以上的方法都无法解决收银系统点单手机APP闪退的问题，可能是手机的兼容性有问题，建议可换一台手机再次尝试。