1、 对顾客而言：微信订餐平台可以实现简单快捷的操作，微信几乎每个人都会用的，打开微信也就是几秒钟的事，在微信实现点餐也就几分钟的事，不需要过多下载APP，完成订餐的过程也就是几分钟的事，坐等外卖送货上门，享受美味的餐饮。

2、 对商家而言：微信和微信公众号、微信小程序一样具有强大的社交功能，可以满足给商家带来无穷的流量，用外卖系统建立的微信订餐平台，是商家独立的平台，不会像美团、饿了么这样的平台高抽成，微信订餐平台可以维护好老顾客，同时也不断地积累新顾客。