收银打印机出现以下硬件问题时请联系智掌柜售后支持人员：

（1）收银打印机机体损坏

（2）收银打印机电源线损坏

（3）收银打印机打印乱码

客服热线：

0755-86630305-201
0755-86620353-204
人工客服时间：9：00-18：00（工作日）

※节假日不能及时提供更换，请谅解。

※注：请勿将收银打印机放在易进水进油的位置，机器进水后会影响打印或损坏机器，摆放位置尽量选择阴凉干燥处。