收银机在正常使用的情况下,有时候会需要用到同步数据的功能,将不同工作人员的数据进行同步,方便统计,但是在同步的时候出现数据同步失败怎么办?可参考以下步骤解决。
步骤一:检查路由器
请检查路由器是否正常连接,如路由器无法正常工作,可以将路由器的电源拔下,待十几秒后重新插上,插上之后如果还是无法连接,则需要联系售后技术人员帮忙处理。
步骤二:检查外网连接
如果路由器连接正常,但是还是无法连接上网络,这时候要检查外网的网络是否正常,可以通过手机或者电脑设备看看是否连接正常,如果手机或者电脑设备可以正常连接,但是收银机的路由器无法连接,需要联系售后人员指导重新设置或者更换新设备。