自助点餐机是一个怎样的存在？自助点餐机是一款非常高科技的自助设备，客户进入餐厅后可以自行进行点餐，结账。点好餐之后就可以坐下等候了，再也不会出现叫服务员点餐而迟迟无人顾暇的现象。自助点餐机不仅为餐厅节省了运营成本，还能给用餐的客户带来了便捷，提升就餐体验，真正实现收银5.0的功能体验。

自助点餐机的优势

1、自助点餐机通过将传统的服务员点餐环节，改为由顾客自己完成的方式，在自助点餐机上完成点餐、支付等操作。全程无需人工干预，缩短了点菜、下单、结账时间，提升了客户满意度。

2、自助点餐机在一定程度上缓解了服务员（收银台）的点餐压力，将其时间解放出来，用在为顾客上餐等后续服务提升等方面。有助于提高服务品质，刺激消费，增加企业效益。

3、通过自助点餐机达到点餐压力的释放的目的，在一定程度上减少需要雇佣的服务员数量，降低企业人工成本。

4、自助点餐机通过电子菜单取代传统纸质菜单，降低成本且便于实时更新、管理菜品。

5、高科技电子点餐设备有助于提升餐厅档次，提高整体运营效率。

自助点餐机适用范围

       自助点餐机适用于标准化餐品，出餐速度要快。试想如果其不是标准化餐品，且出餐速度并不快的话，缩短前端点餐时间，后厨的餐品制作压力会迅速增加，顾客由等候点餐改为等候取餐，高峰期等候时间将会更长，反而降低了顾客体验，容易导致退款退餐纠纷。