餐饮店自助点餐机有什么优势?
2019-05-24 16:02:31 1918次浏览

自助点餐机是一个怎样的存在?自助点餐机是一款非常高科技的自助设备,客户进入餐厅后可以自行进行点餐,结账。点好餐之后就可以坐下等候了,再也不会出现叫服务员点餐而迟迟无人顾暇的现象。自助点餐机不仅为餐厅节省了运营成本,还能给用餐的客户带来了便捷,提升就餐体验,真正实现收银5.0的功能体验。

自助点餐机的优势

1、自助点餐机通过将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己完成的方式,在自助点餐机上完成点餐、支付等操作。全程无需人工干预,缩短了点菜、下单、结账时间,提升了客户满意度。

2、自助点餐机在一定程度上缓解了服务员(收银台)的点餐压力,将其时间解放出来,用在为顾客上餐等后续服务提升等方面。有助于提高服务品质,刺激消费,增加企业效益。

3、通过自助点餐机达到点餐压力的释放的目的,在一定程度上减少需要雇佣的服务员数量,降低企业人工成本。

4、自助点餐机通过电子菜单取代传统纸质菜单,降低成本且便于实时更新、管理菜品。

5、高科技电子点餐设备有助于提升餐厅档次,提高整体运营效率。

自助点餐机适用范围

       自助点餐机适用于标准化餐品,出餐速度要快。试想如果其不是标准化餐品,且出餐速度并不快的话,缩短前端点餐时间,后厨的餐品制作压力会迅速增加,顾客由等候点餐改为等候取餐,高峰期等候时间将会更长,反而降低了顾客体验,容易导致退款退餐纠纷。

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