传统的点餐方式，顾客排队等候服务员点餐，由于就餐高峰期忙乱，服务员容易出现漏单与记错账等问题，而现代人生活节奏越来越快，很多人不愿意把时间浪费在无意义的等待上，如何解决这些问题呢？自从有了智能点餐机的帮忙，商家再也不用为此而发愁了，下面我们来看看智能点餐机具体帮忙解决了哪些问题吧！

1、顾客通过智能点餐机点餐

用户进入餐厅，通过智能点餐机点餐界面，可以清楚的看到菜品分类展示，自主选择菜品、桌台，并进行下单、支付等操作。用户下单后，商家即时接单，厨房通过点餐系统自动打印出小票，厨房开始备餐。使用智能点餐机，整个点餐过程有序的进行着。

除此之外，商家可以在手机APP或pc后台查看店铺的营业数据，通过数据分析，可以看出每天的销量好的和不好的菜品，一边即时做出运营调整。

2、支持微信外卖平台点餐

通过自助点餐系统搭建的微信外卖平台，微信公众号进入外卖平台下单界面，实现消费者点外卖的便捷。并且商家通过自助点餐软件丰富的营销功能，根据店铺情况，来设置线上外卖平台的营销方案，比如，首单立减、发放代金券、红包等等方式，再结合餐饮商家在微信公众号的推文，活跃在粉丝眼前，产生一定的吸引力，就能够提高复购率。

对于外卖平台商家或餐饮门店来说，线下、线上的对接使用户流量增多，为餐厅带来更大的营业数据。

智能点餐机能帮商家解决哪些问题？上面已经给大家做了介绍，从介绍中，我们可以了解到，智能点餐机的出现，不但解决了顾客排队等候的问题，而且还避免了服务员记错账、算错账以及漏单等问题，对于线下与线上的营销也起到了重要的作用，提高了餐厅工作效率和复购率！