经常在外就餐的人都知道，每到就餐高峰期，都要排队等半天，这饭吃得很让人闹心，不过最近有许多餐厅使用了智能点餐系统，这种情况会大大改观，下面我们一起了解下这智能点餐系统都有哪些功用吧！

现在有越来越多的商家升级自助点餐服务，消费者买单不用去收银台，只要在自助点餐机点餐、手机扫码付款等，整个点餐过程高效又便捷，减少排队时间。

以智掌柜点餐系统为例，自助点餐机3步快效点餐模式，打破了传统点餐的模式，让顾客自主、自助的进行操作，无需再像以往一样等着服务员点餐，大大减少了不必要的时间浪费，更是让顾客能够有良好的操作体验，感受良好的人机交互过程。实现快速点餐、支付、配餐、送餐流程。提升顾客点餐体验；降低餐厅人力成本。具体是哪3步呢？

点餐：顾客通过自助点餐机界面点自己喜欢的菜品；

下单:选完菜品后，可会员、支付宝或微信扫码结账；

取走点餐清单：付款结束后，点餐机自动打印凭条，取走等餐即可。

以上3步点餐流程完成后，菜品会传到后厨，然后等待服务员上菜就可以了，除了高效提升顾客点餐效率外。点餐系统在会员营销功能给商家带来更好的运营，顾客在消费后自动关注商家微信公众号，商家可以进行营销推广活动；微信号上的会员中心，可以实现会员注册、充值与积分；同时微信号也是预点餐与外卖平台的入口。

智能点餐系统有效改善了顾客用餐难，餐厅成本高等问题，同时还能帮助商家进行营销推广，在顾客与餐厅之间搭起了一座沟通桥梁，有助于商家对老顾客的维护，实现精准营销，让餐厅持续火下去。