智能点餐系统为顾客与餐厅搭桥
2020-09-21 09:25:08 2281次浏览

经常在外就餐的人都知道,每到就餐高峰期,都要排队等半天,这饭吃得很让人闹心,不过最近有许多餐厅使用了智能点餐系统,这种情况会大大改观,下面我们一起了解下这智能点餐系统都有哪些功用吧!

智能点餐系统为顾客餐厅搭桥

现在有越来越多的商家升级自助点餐服务,消费者买单不用去收银台,只要在自助点餐机点餐、手机扫码付款等,整个点餐过程高效又便捷,减少排队时间。

以智掌柜点餐系统为例,自助点餐机3步快效点餐模式,打破了传统点餐的模式,让顾客自主、自助的进行操作,无需再像以往一样等着服务员点餐,大大减少了不必要的时间浪费,更是让顾客能够有良好的操作体验,感受良好的人机交互过程。实现快速点餐、支付、配餐、送餐流程。提升顾客点餐体验;降低餐厅人力成本。具体是哪3步呢?

点餐:顾客通过自助点餐机界面点自己喜欢的菜品;

下单:选完菜品后,可会员、支付宝或微信扫码结账;

取走点餐清单:付款结束后,点餐机自动打印凭条,取走等餐即可。

以上3步点餐流程完成后,菜品会传到后厨,然后等待服务员上菜就可以了,除了高效提升顾客点餐效率外。点餐系统在会员营销功能给商家带来更好的运营,顾客在消费后自动关注商家微信公众号,商家可以进行营销推广活动;微信号上的会员中心,可以实现会员注册、充值与积分;同时微信号也是预点餐与外卖平台的入口。

智能点餐系统有效改善了顾客用餐难,餐厅成本高等问题,同时还能帮助商家进行营销推广,在顾客与餐厅之间搭起了一座沟通桥梁,有助于商家对老顾客的维护,实现精准营销,让餐厅持续火下去。
 

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