如今的餐饮市场趋于饱和，竞争十分激烈，餐饮商家还要面对房租贵、人力成本高，原材料成本高等问题，要想从同行中脱颖而出，就必须让餐厅更加有特色，比如现在有的聪明商家使用智能点餐系统就很不错，能帮餐厅解决很多问题，具体有哪些呢？让我们来详细了解下。

在这快节奏的生活里，人们不愿意把时间浪费在毫无意义的事情上是当今社会的一种普遍心态。就像我们去吃快餐一样，我们不喜欢浪费时间排队就餐、等座位等等。

基于消费者消费需求的观念，餐饮商家正试图通过自助点餐机来解决现有问题.如手工记录顾客菜品而会出现记错菜品及收银错误。

那么，那么智能点餐系统是什么？使用点餐软件能有效解决哪些问题？

首先，智能点餐系统提供扫码点餐结账、微信外卖订单、手机管理等操作。自助订餐软件旨帮助餐厅解决订单、收银机、数据管理等问题，优化餐厅业务操作流程，为餐厅智能点创造高效的业务状态膳食系统。提高餐厅经营效率，同时降低餐厅经营成本。

从传统的服务员点菜服务到顾客自助点餐模式的转变，技术的创新为餐饮业带来了更好的发展方向。并且为消费者提供了更方便的点餐方式。当消费者进入餐厅时，自助点餐系统发挥了作用：

1、自助点餐机点餐

当顾客进入餐厅时，通过自助点餐机可以清楚地看到菜品的分类，顾客可自己点喜欢的菜品并下单支付，确认下单时打开手机微信/支付宝扫码付款即可。

2、付款和其他操作

顾客下单后，点餐系统传输到厨房，厨房开始准备用餐，整个点餐过程有序进行。且商家可以随时查看店内销售数据，通过数据分析，我们可以看到哪些菜品卖得好哪些不好卖从而进行操作调整。

3、支持微信外卖平台订餐

由商家构建的微信外卖平台，顾客进入商家微信公众号外卖平台，实现顾客订单外卖的便利性。并且商家通过点餐软件的营销功能，根据门店运营情况，进行首单免减、发放优惠券、红包等营销设计，再结合公众号群发功能，常活跃在粉丝面前，产生一定的吸引力，可以提高顾客回头点餐率。

使用智能点餐系统能解决餐厅哪些困难？上面已经给大家做了详细的介绍，使用智能点餐系统，让线上与线下相结合，增加了餐厅流量，有助于培养忠实的粉丝，会给餐厅带来源源不断的订单。